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LOS 5 ERRORES DE LAS TIENDAS DE MODA INFANTIL Y PAULA BY EVA CASTRO

Hola chicas… hoy me voy a meter en un jardín complicado… pero se ve que nadie se atreve a poner los puntos sobre las ies.

Veréis, llevo toda la semana viendo como cierran tiendas.

 

A mí personalmente, me da mucha pena ver que cierran…

y cuando encima las conoces personalmente, te da el doble de pena.

Muchas, dejan en ese mensaje de despedida, demasiados sueños, demasiado tiempo robado a su familia y demasiado dinero invertido.

 

Tiene que ser una situación tan dura, que no creo que nadie se la pueda tomar a la ligera…

 

De hecho creo que las que ven como cierran esas tiendas, tienen que pensar como esta la suya…

Recordar el refranero…

cuando las barbas de tu vecino veas pelar… pon las tuyas a remojar.

 

Y sin ser muy lista.. al final todo tiene un porqué…

todo pasa por algo.

El cierre de una tienda, al final es el peaje que muchas tiendas pagan por la situación actual…

 

Y para mí forma de ver las cosas cometen varios errores…

Yo solo voy a enumerar 5 luego si alguien quiere aportar alguno mas… encantada.

Por empezar por la base del problema, para mi el error principal  empieza por donde yo más me beneficio.

1º- LOS DESCUENTOS.

No voy a negar que cuando leo a una tienda quejarse de que otras tiendas están con promociones… me sorprende.

Lo veo como el recurso de la pataleta…

porque no tardando mucho, la misma tienda que ayer se quejaba indignada, va a caer en el mismo error, que la tienda que empezó con la guerra de precios.

Y como en un juego de domino, unas detrás de otras, irán cayendo en el mismo error.

 

Las rebajas deberían ser en REBAJAS.

 

Y deberían dar más valor a lo que se vende.

 

Yo no llego a zara y le digo a la dependienta que en cuanto me deja el conjunto que me gusta.

No se me ocurre ni loca.

 

Y quien dice Zara dice: PG, CH, y Hugo Boss

 

En la vida se me ha ocurrido a mi, hacer semejante pregunta.

 

Yo pregunto lo que vale, si me encaja lo encargo…
Si no me encaja no.

 

Es sencillo

 

Que fulanita lo tiene con un 20% pues compraló ahí..

Ahhh que no tiene tu talla… pues la buscas.

Pero no veo de recibo ir a la tienda y decirle:

¿¿me harás descuento no??

Y que es lo que pasa??

Que la tienda ve que fulanita tiene descuentos…

Y en vez de pensar:

Pues lo siento guapa, yo no tengo descuentos pero tengo la talla que buscas…

y como tengo que pagar facturas, lo mantengo a ese precio hasta rebajas…

Piensa: uff si fulanita tiene descuentos, voy a ponerlos yo también…

 

Y ahí esta el error.

 

Porque posiblemente la tienda que empezó con los descuentos, tenga distintas prioridades que la tienda que no los tiene.

Lo mismo la tienda de los descuentos no paga renta porque el local es de su propiedad…

O tiene muy saneada su contabilidad y puede jugar un poco con las ganancias o pérdidas.

Quizás este en ese momento de cierre y lo que quiere es liquidar todo y se la trae al pairo, arrasar con todo a precio de saldo.

Puede que lo tenga todo pagado y piense:

pierdo en esa marca pero recupero lo invertido y puedo comprar otras cosas…

¿¿Quien sabe porque una tienda en pleno auge de comuniones y con el verano por llegar poner rebajas en mayo???…

2º- GRUPOS DE VENTA CON DESCUENTOS.

Esta semana ha saltado a la palestra que al parecer hay grupos privados de tiendas, donde las madres compran ropa con descuentos en temporada.

Tampoco es algo nuevo…yo lo había oído otras veces…

Pero qué casualidad, que a mí nunca me han metido en ninguno…

 

Si eso es verdad… flaco favor os estáis haciendo…

y que poco valoráis el tiempo que le quitáis a vuestra familia.

Aparte de que piense que es competencia desleal…

y quizás por eso lo hacen con tanto secreto no??

3º- MAL ASUNTO ES EL FIAR…

Resulta que hay tiendas que fían…

siiii lo que habéis oído…

FIAN…

Algunas están cayendo en el error de dar confianza a quien no conocen…

de fiarse de la primera persona que te da un me gusta y te deja comentarios…

Las dejan llevar la ropa porque son mamas encantadoras, que ya les han comprado alguna cosina en otra ocasión…

y resulta que la mama encantadora se ve que tiene Alzheimer porque se le olvida que debe pagar…

y luego con bloquear a la tienda, asunto arreglado…

Esto es una de las cosas que una tienda NUNCA puede hacer.

4º- MASIFICACIÓN

Cada día tengo más claro que la Moda Infantil esta masificada.
El mercado esta saturado de tiendas…

Y como somos muy listas, ahora abrimos  una tienda y metemos las mismas marcas que tienen todas las demás…

De esta manera se satura el mercado, de los mismos jesusitos y los mismos vestiditos…

Estamos en un momento en el que a la desesperada se abren negocios.

Se pone todo en el asador y juntamos el paro acumulado y los ahorros que se tienen y se abre una tienda de moda infantil.

O gente que no tiene estudios de diseño y patronaje… que no sabe ni enhebrar una aguja se mete a diseñar ropa infantil.

 

Ni se las veces que me escriben con estos planteamientos…

Y nos guste o no…. la gente que nunca ha estado detrás de un mostrador y que abre una tienda, lo mismo no tiene dotes comerciales…

O no saben montar ni un escaparate…

Y para todo hay que valer…

 

No se puede comprar al tun tun…y para vender también hay que tener capacidad.

 

Se fían de los representantes…

sin darse cuenta que ellos también están vendiendo su producto.

y al final como todo es un negocio, ellos te van a intentar meter el que más les interese, lógicamente.

Hay muchas tiendas que no tienen criterio propio…

y luego vienen las lagrimas

 

Y en esto si se de lo que hablo…

Yo he trabajado de niña, detrás de un mostrador.

He preparado escaparates…

Y voy a FIMI y observo a muchas tiendas.

 

Las hay que están pendientes de lo que compra el de al lado… y eso es un ERROR

 

Cuando compras sin saber… sin meditar que publico tienes en tu tienda…

Cuando no haces una previsión de pagos…

y compras sin medida…

pasa que cuando vienen las facturas, te ahogas.

Y entonces hay que poner rebajas…

Y perder dinero…

 

Y al final llega el cierre.

 

Y ojo, no hay que confundir a las profesionales del sector que las hay…

Con las aficionadas del sector que también las hay.

Las profesionales preparan su web como Dios manda.

Cuidan los detalles…

 

Y sobre todo: miman a sus clientas.

 

A veces un detalle a tiempo, vale más que el 30% que tenemos en estos momentos.

 

5º- REDES SOCIALES…

Lo malo de las tiendas en este momento es que las redes sociales lo han enturbiado todo.

Es una arma que ayuda a vender… pero que a la vez tiene doble filo y te puede hundir.

Las amistades de interés, van y vienen y se calientan con el ascua que mas calienta en cada momento.

Con lo cual una clienta fiel antes no se movía…

Ahora va de tienda en tienda y busca el mejor precio…

 

Ya se encarga facebook de hacernos llegar la publicidad de una tienda que ha puesto un 40% y quiere que todas lo sepamos.

No vamos a negar que se agradecen los detalles, pero sobretodo se valora el precio.

 

El problema es que a veces las redes sociales traen conflictos.

Y si una tienda se mete en un jaleo con una clienta lo sabe todo el mundo.

 

Antes quedaba entre la clienta y la tienda y a lo mas 3 amigas del cole con las que te desahogabas…

Ahora lo publicas en tu muro de facebook y la cosa corre como la pólvora y como el cuento del lobo según se va contando se va engordando…

Al final todo explota y todos salimos perdiendo…

 

Y de verdad os digo, que la culpa de que las tiendas pongan descuentos no es nuestra…

que llevo toda la semana leyendo eso y lo siento pero no es verdad.

 

Que agradecemos los descuentos…esta claroooo

Que nos gustan las promociones antes de rebajas????

Como no nos van a gustar…con lo que nos gusta ahorrar…

Pero que creo que el todo vale nos ha invadido y que la falta de profesionalidad en el sector, es el culpable de que se cierren tiendas??? también.

Quien tiene la culpa??? se verá con el tiempo…

Mientras yo disfrutare de lo poco que me queda de poner a Paula como a mí me gusta…

 

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Porque viendo lo que veo, con el tema tallas…

en nada me veo en estrafalarius metida jajaja

Hoy os dejo con Paula by Eva Castro

 

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Un conjunto que desde que lo vi me enamore pero que no creo que pueda poner mucho este verano…

 

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Este mico crece como la mala hierba, y ya le va justo…estoy por no darle de comer jajaja…

 

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El conjunto lo compre en SUEÑO DE HADAS

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y las converse que estaban genial de precio son de ZAPATERIA PASSETT A PASSET.

Por lo demás os deseo un buen fin de semana…

Disfrutar mucho de la vida que son dos días y a veces día y medio…

Un beso bien fuerte desde León.

 

16 Comentarios

  1. francisco dice:

    Hay Paula que razón tienes, llevamos dos años con una tienda que nos quedamos de traspaso y en ese tiempo nos han puesto dos al lado y una de ellas mandando solicitud de amistad a nuestros seguidores del Facebook, tambien llamando a todos nuestros proveedores para que le vendieran las marcas que nosotros tenemos 1º error de esta nueva tienda con la cantidad de marcas punteras que hay.
    2º error intentar quitarte clientes a base de descuento, los gastos de una tienda son grandísimos, seguros, autónomos, alquiler de local etc etc.
    3º error no haber vendido una escoba en su vida.
    4º error montar tienda online y basarlo todo en el descuento, desde primeros de mayo se ven descuentos enormes por la red porque tienen que vaciar la tienda, ¿no habría sido mejor comprar menos y vender a su precio sin descuentos para no verse agobiada al tener el almacén hasta la bola, luego ves outlet grandísimo de lo que tienen acumulado de otras temporadas.
    Lo dicho vender venderán mucho, pero la pregunta es ¿han ganado algo? ¿has tenido muchos beneficios o solo los han tenido tus proveedores?
    Los proveedores quizás tengan también algo de culpa al vender a determinadas tiendas que saben que en abril ya están tirando su producto, nosotros hemos dejado de traer algunas marcas que tienen tienda propia online y te están haciendo ellos mismos la competencia.
    Un saludo desde Córdoba

  2. Hola , Dios mio leerte a ti y decir lo que pienso y no digo ….me encantas !!!
    Yo tengo una pequeña tienda de fabricacion propia y a mis clientas les hago un detalle cuando quiero , porque un detalle por mi parte lo agradecen y un descuento me va al bolsillo y no a la caja…un babero a juego con la ropa del bautizo ….un calcetin de regalo…con todos los vestidos les regalo el lazote del pelo….ahhh pero si vienes por el lazo solo te lo cobro !!! que alguna lista vino diciendo que yo los regalaba !!! claro que si guapi , con el vestido que me compras ….jajaja
    Te invito a ver mis diseños, estoy en A coruña, la tienda se llama El Globo te dejo el enlace
    http://www.facebook.com/elglobonaron
    Gracias, un saludo y que no te salgan pelos en la lengua nunca !!! Me encantan tus post .

  3. MARIA CATIVIELA BENAVENTE dice:

    rubia…mi peque lo lleva igual y las zapas las mismas y compradas en el mismo sitio!!! jejjee pero mi mico no quiere ponerse la camisa por dentro del pantalón!! dice q le molesta…. asi q el bombacho se luce menos pero… el jersey lo cogí también para q fuera como su hermano, pero la pena es q de chico solo hacen el jersey, con lo poco q costaría una camisa a cuadros vivhy cuello mao al menos!!!! besicos!!!

    • susana dice:

      Tu y yo siempre coincidimos en algun modelito eh¿? jajaja
      A paula el problema es el tiro.. que la molesta rapido… pero bueno.. ya me hago a la idea de que hay que ir olvidandose de determinadas marcas…
      Y nada que te mando un beso enorme desde Leon

  4. Ana Arroyo Pololos dice:

    Totalmente de acuerdo, la culpa es de las tiendas que a la desesperada ponen rebajas antes de tiempo, y si les dices algo te dicen que tienen mucho que pagar y que las tienen que poner como si eso les fuera a solucionar claro siempre con el pretexto de que las de alrededor ya las tienen. Eso es Pan para hoy y hambre para mañana.
    Besos desde la Mancha

    • susana dice:

      el problema es cuando las tiendas nos echan la culpa de como esta el sector y que ponen las rebajas obligadas por muestra culpa…eso es lo que mas me indigna la veerdad.
      Peor bueno el tiempo dira de quien es la culpa… pero yo lo veo desde otro punto claro.. Un besazo guapa y gracias por comentar.

  5. graciela puente dice:

    estoi deacuerdo contigo y tambien las marcas deberian dar un margen mas a las tiendas porq cada dia suben mas los precios y bajan las calidades eso es algo q tambien las firmas deben valorar

  6. Eva Muñoz dice:

    El tema de rebajas y pre-descuentos, si se hace es porque el margen que se carga hoy en día es altísimo..
    Mi madre ha tenido siempre tienda de ropa de las de antes, en un barrio, con precios muy muy ajustados. Cuando le decían “fulanita tiene descuentos”, ella respondía que no los ponía hasta rebajas porque sus precios eran ajustado, y era cierto. Con lo cual tenía su stock de tallas como dices y a un buen precio.

    Hoy en día además vemos que piden un dineral por conjuntos de algodón, que luego en mano dejan mucho que desear.. y nos hemos cansado un poco de pagar más de 100 euros por ello.

    Hay marcas muy correctas, y de buena calidad, pero muchas se han subido al carro de la moda infantil sin ofrecernos esa calidad.

  7. MARIAN dice:

    hola

    Del punto a la coma. Así es la realidad hoy en día.. Elige tu línea y sigue con ella no te salgas porque entonces habrá problemas.. En el momento que das un dto fuera de “fechas” ya se convierte en “habito adquirido” y la siguiente temporada “tendrá” que ser así.

    Como tu dices no vamos a ningún centro comercial y marcas a pedir descuentos porque ni se nos ocurre pero si compro en una tienda on-line si porque “no es lo mismo ” o eso dicen.

    Pero si es lo mismo; también pagamos facturas, autónomos, luz, agua, etcc y nuestros proveedores no nos hacen descuentos por lo tanto siempre sales perdiendo.

    No cometamos el error de echar por tierra un trabajo, si trabajo porque hay gente que se cree que esto es un juego y que no te juegas nada.. te juegas tu dinero, tu tiempo, el de tu familia tus dolores de cabeza etc..
    Hay que ubicarse cada una en su negocio y ver que necesita y que vende .. no porque otra de al lado tenga una marca y parece que venda (ojo digo parece xq no es todo oro lo que reluce) y así nos irá mejor..

    No hay que querer hacer todo en 2 días.. es un negocio de recorrido de pelear buscar

    Vamos a respetarnos como tienda y nos respetaran.

    saludos

  8. AMEN…
    Un beso muy, muy grande desde la calurosa Sevilla.

  9. El cliente final para nada tiene la culpa de lo que esta sucediendo. Comparto cuenta por cien todo lo que has escrito, Susana…pero quisiera añadir unas pinceladas de lo que desde mi punto de vista esta pasando.
    Es un problema glace el de la moda infantil en estos momentos, pero la solucion no esta en manos de las tiendas, sino de las marcas, claramente.Todo todo todo se solucionara
    1. Las marcas sirvieran su PRODUCTO en temporada..si en cada campsña la ropa llegara a tienda,como toda la vida, en septiembre y marzo..en lugar de en julio o enero..otro gallo cantarua, y no se dan cuenra de que hacerlo asi es una solucion a corto plazo, pues ellos, slo vendan o no lo vendan las tiendas, lo tienen vendido seis meses antes..y quieren empezar a servir y con ello cobrar, cuanto antes…pero…no se dan cuenta de que asi muchas tiendas cierran…pues se ven obligadas, al ko vender en temporada, a poner descuentos..es muy facil decir.. No te subas al carro cuando llevas meses sin vender y sin poder pagar..pero si las marcas sirvieran mas tarde..los descuentos x logica tambien llegaran mas tarde…pero las marcas no hacen nada… Por que?
    2. Llevamos temporada con comunicado de marcas diciendole wue di adelantado la epoca de rebajas nos quitan la marca…y cuando llega el momento, no solo no toman medidas contraseña las tiendas que los hacen, sino q aconsejan ponerlos al igual que lo hacen otros..la solucion con respeto a edto…no solo seria no servir esa marca a esa tienda la siguiente temporada, sino ademas, refieres la ropa de esta temporada q tenga en tienda..abonandoles lo que les costo..
    LA SOKYCION ESTA CLARAMENTE EN MANOS DE LAS MARCAS…PERO NO HACEN NADA..EL.POR QUE??… Porque ellos ya han cobrado, y si cierran una…otra abrira…asi de sencillo..

  10. Charo afán dice:

    Es una pena… además, de pone en juego el pan de muchas familias. Hoy día, no se puede fiar… yo voy a una tienda, apartó, y cuando lo pago me lo llevo… pero claro, si te lo encuentras gratis… Pues oye, gratis se queda. Así mi hija va con un modelito de 100€ sin haber pagado…

  11. Mi Trocito del Pastel dice:

    Pero cuanta razón tienes Paula, yo normalmente no suelo comentar nada ya que no me gusta pronunciarme, prefiero dejarme a un lado pero en esta ocasión esto me ha tocado la fibra.
    Yo llevo dos años con la tienda pero antes de empezar esta aventura me lo he pensado mucho, después de haber trabajado detrás de un mostrador 17 años como dependienta y ver lo que el mercado demandaba en mi pueblo me aventuré, y para nada estoy arrepentida, pero te desilusiona ver que este mundo hay mucha pero que mucha “mierda”que si descuentos antes de tiempo que si tiendas que te lo copian todo que clientas que por muy bien que portes con ellas no se casan con nadie, representantes que sólo se preocupan de llenar sus bolsillos y no les importa para nada arruinarte y luego te dan la palmadita en la espalda)como tiendas que no les debe doler el dinero y ponen descuentos todo el año, firmas que piensan que hay tiendas de primera y de segunda y yo creo que mientras paguemos todas somos iguales.Pero esto no hace que tiremos la toalla y si este es nuestro sueño tiramos para adelante cueste lo que cueste por muchas zancadillas que nos pongan.
    Gracias Paula por este post ya que me he dado cuento que esto que yo pienso lo comparten otras personas, como tú.
    Un saludo Paula.

  12. Espe dice:

    Vaya, más de acuerdo imposible. lo de fiar, me ha dejado loca, ¿quién fia hoy en día que de siempre se ha dicho “no te fíes ni de tu sombra…”?. los descuentos nos encantan a todas, pero creo que se están echando piedras sobre su tejado: si reduces tu margen de beneficios y tienes que pagar mercancía, seguros sociales, alquiler,… Al final vendes más pero no cubres gastos, así que cierre seguro. Tres consejos para las tiendas que te leen: usar la calculadora, comprar con la cabeza y no con el corazón y tener un surtido para todos los bolsillos. Un saludo, que me encanta leerte.